Accessible Requires Authentication Published by De Gruyter Oldenbourg February 13, 2020

Zur Wirkungsmessung digitaler Transformationsprozesse in Arbeitswelten

Impact measurement of digital transformation processes in work environments
Denise Becka, Peter Enste and Christine Ludwig
From the journal Arbeit

Zusammenfassung

In der Debatte um die Digitalisierung der Arbeitswelt adressieren empirische Forschungsarbeiten Veränderungen von Arbeitsmärkten, Arbeitsplätzen, Berufen, Tätigkeitsprofilen und Tätigkeiten in verschiedenen Settings. Ein Überblick über Verfahren zur Messung von Auswirkungen der Digitalisierung auf die Arbeitswelt fehlt bislang. Der Beitrag untersucht anhand eines systematischen Literaturreviews Methoden zur Wirkungsmessung digitalisierter Arbeit in empirischen Studien. Zentrale Fragen adressieren die Konzeptualisierung und Operationalisierung von Digitalisierung im Arbeitskontext sowie die methodische Konzeption von Wirkungsanalysen. Die in das Review eingeschlossenen Studien konzentrieren sich auf arbeitsmarkt- sowie branchenbezogene Untersuchungen. Die Ergebnisse zeigen eine breite Spanne von eingesetzten Methoden auf, die qualitative sowie quantitative Untersuchungen einschließt und von retrospektiven Wirkungsmessungen bis hin zu prospektiven Wirkungsprojektionen reicht. Die Weiterentwicklung von Instrumenten zur Wirkungsmessung digitalisierter Arbeitswelten kann von einer stärkeren Konzentration auf Wirkungsdynamiken sowie themenzentrierte Analysen, beispielsweise zum (informellen) Erwerb digitaler Kompetenzen, profitieren.

Abstract

In the debate on digitization of work and employment, empirical research addresses changes in labour markets, jobs, occupations, job profiles and activities in different settings. An overview of methods for measuring the effects of digitization on work is still lacking. The paper examines methods for measuring the impact of digitized work in empirical studies based on a systematic literature review. Central questions address the conceptualization and operationalization of digitization in work context as well as methodological conceptions of impact analyses. The studies included in the review focus on labour market and industry-related approaches. The results show a wide range of methods used, including qualitative and quantitative studies, as well as retrospective measurements and prospective impact projections. The further development of survey instruments can benefit from a stronger focus on impact dynamics and topiccentred analyses, for example with regard to the (informal) acquisition of digital skills.

Literatur

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Anhang: In das Literaturreview eingeschlossene Publikationen

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Published Online: 2020-02-13
Published in Print: 2019-12-18

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