Accessible Requires Authentication Published by RWS-Verlag March 11, 2021

Verbraucherschutz und Digitalisierung: Ausgewählte Problemfelder und aktuelle Themen in der digitalen Welt

Peter Kenning and Vita E. M. Zimmermann-Janssen

Zusammenfassung

Die fortschreitende Digitalisierung stellt auch die Verbraucherpolitik und den Verbraucherschutz vor Herausforderungen. Gegenstand des vorliegenden Beitrags ist es, diese Herausforderungen zu strukturieren und anhand dreier aktueller Problembereiche zu diskutieren. Ein übergreifendes Ergebnis der Diskussion ist, dass eine zukunftsgerichtete Verbraucherpolitik über den klassischen Verbraucherschutz hinausgehen und eine Perspektivenerweiterung erfahren sollte. Ein wesentliches Element einer in diesem Sinne modernen Verbraucherpolitik wäre es, die Verbraucherinnen und Verbraucher stärker noch als bisher als aktive Akteure des Wirtschaftslebens zu verstehen.

Abstract

Consumer protection and digitalization: selected challenges and current topics in the digital world

The progressive digitalization also raises challenges for consumer policy and consumer protection. The purpose of this article is to structure these challenges and to discuss them based on three current problem areas. One overarching result of the discussion is that modern and future-oriented consumer policy should go beyond classic consumer protection and experience a broadening of perspectives. An essential element of a modern consumer policy in this sense would be to understand consumers more strongly than before as active players in economic life.

Online erschienen: 2021-03-11
Erschienen im Druck: 2021-03-11

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