Kurzfassung
Kleine und mittelständische Unternehmen nehmen Wissensmanagement bisher nur zögerlich an. Dabei besteht gerade in diesen Betrieben ein großer Bedarf an spezifisch angepassten Lösungen, um den Umgang mit Wissen im Unternehmen zu verbessern. Problematisch ist, dass die Vorgehensweisen zur Einführung und die Methoden des Wissensmanagements nur unzureichend an die Bedürfnisse des Mittelstands angepasst sind. Im Projekt “Erfolgreiches Wissensmanagement in KMU” wurde deshalb ein Werkzeugkasten entwickelt, der das Management und die Mitarbeiter von KMU bei der Einführung des jeweils optimalen “Methoden-Mix” unterstützt. Es werden dabei nur solche Methoden ausgewählt, die das Erreichen der jeweiligen Unternehmensziele fördern und den Besonderheiten der Unternehmenskultur entsprechen.
Abstract
So far medium-sized companies accept this management approach only slowly. However, there is a large need of specifically adapted solutions especially in medium-sized companies in order to improve the handling of knowledge so that it is possible to arrange the business processes more effective and more efficient. Usually the proceedings of introduction and the respective methods are only insufficiently adapted to the needs of SME (small and medium-sized enterprises). In the project “successful knowledge management in SME”, which is supported by the Stiftung Industrieforschung (S.-Nr. 561), a toolbox was developed, which supports the managers and the coworkers of medium-size enterprises for the introduction of the optimal method-mix for knowledge management. The tool-box provides the opportunity to select only those methods, which promote the companies aims and correspond to the characteristics of the culture of the enterprise. In this way the specific weak points of an enterprise in knowledge management can be determined and be salved with a small amount of work or existing strengths can be improved.
References
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© 2004, Carl Hanser Verlag, München
