Kurzfassung
Um Instandhaltungsmaßnahmen an hochwertigen Investitionsgütern durchzuführen, bedarf es geeigneter Instandhaltungswerkstätten. Analog zur Primärproduktproduktion müssen diese angemessen dimensioniert werden, um Kunden- und Unternehmenszielgrößen wie Durchsatz und Durchlaufzeit unter wirtschaftlichen Rahmenbedingungen zu erfüllen. Aufgrund der in der Instandhaltung vorherrschenden Informationsunschärfe, die beispielsweise auf den zeitlichen Versatz zwischen Nutzung und Instandhaltung des Investitionsguts zurückgeht, ist die Durchführung der Kapazitätsplanung nicht trivial. Ziel dieses Beitrags ist daher ein praxisgerechter Ansatz, um auf Basis typischer Eingangsgrößen wie dem Nutzungsverhalten und der Instandhaltungsstrategie die langfristig erforderlichen Kapazitäten in den Instandhaltungswerkstätten abzuleiten.
Abstract
MRO (maintenance, repair, overhaul) measures on high-value capital goods need to be performed in appropriate MRO shops. Like in the production of primary products, MRO shops have to be dimensioned adequately to fulfill goals like throughput and turn-around times under economic framework conditions. Due to the typical vagueness of information in the MRO business which is mainly caused by the time gap between usage and maintenance of capital goods, capacity planning is anything but a trivial job. This paper aims for a practice-oriented approach towards long-term capacity planning and is based on typical input factors like usage behaviour and maintenance strategy.
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