Kurzfassung
Das Bedienpersonal von Maschinen ist in die Maßnahmen der Zustandsüberwachung und −diagnostik eingebunden. Bei der Weitergabe von Zustandsinformationen können Qualitätsverluste in den Meldewegen durch die menschliche Informationsverarbeitung und Kommunikation auftreten. Um mögliche Ursachen dieser verorten zu können, werden in diesem Beitrag eine Methodik sowie ein informationsverarbeitender Referenzprozess entwickelt. Die Ursachen konnten identifiziert und eine Verbesserung des Informationstransfers konnte erreicht werden.*)
Abstract
Already today, machine operators are involved in the process of condition monitoring. When passing on condition information, quality losses can occur due to human information processing and communication. In order to locate possible causes, a methodology and an information-processing reference process is developed. Possible causes are identified and an improvement of the information transfer process is achieved.
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