Abstract
Process capability indices are effective tools for both, process capability analysis and quality assurance. In quality assurance programs, process capability indices reflect the performance of key quality characteristics for a control process. Quality assurance in mass production is enabled by using statistical process control techniques. In this study, various statistical process control techniques were carried out using the measured values taken from the workpieces that represent the whole process in the medium sized company. The chances for using statistical techniques for quality estimation processes have been discussed. For this purpose, normal probability plots and histograms were prepared and the process capability indices were calculated. As a result of this study, it turned out that the process capability for the whole process was inadequate and the mass production was unstable. Some actions must be taken by engineers to improve the quality level by shifting the process mean to target value and reducing the process variation.
Kurzfassung
Prozessfähigkeitsindizes sind effektive Werkzeuge, sowohl für die Prozessfähigkeitsanalyse als auch für die Qualitätssicherung. In Qualitätssicherungsprogrammen reflektieren die Prozessfähigkeitsindizes die Schlüsselqualitätscharakteristika für einen Kontrollprozess. Die Qualitätssicherung in der Massenproduktion wird ertüchtigt, indem statistische Prozesskontrolltechniken eingesetzt werden. In der diesem Beitrag zugrunde liegenden Studie wurden verschiedene statistische Prozesskontrolltechniken ausgeführt und zwar für jede Größe unter Nutzung gemessener Werte von Werkstücken, die den Gesamtprozess in einem mittelständischen Unternehmen darstellen. Die Möglichkeiten zur Verwendung statistischer Verfahren im Qualtitätsabschätzungsprozess werden diskutiert. Zu diesem Zweck wurden normale Wahrscheinlichkeitsplots und Histogramme vorbereitet, und die Prozessfähigkeitsindices wurden berechnet. Als Ergebnis dieser Studie ist festgestellt worden, dass die Prozessfähigkeit für den gesamten Prozess inadäquat war und damit die Massenproduktion instabil war. Einige Aktionen müssen von den Ingenieuren unternommen werden, um das Qualitätsniveau zu verbessern, indem der Prozess zu den Zielwerten verschoben wurde und die Prozessvariation reduziert wurde.
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© 2012, Carl Hanser Verlag, München
