Zusammenfassung Die vorliegende Untersuchung analysiert die Auswirkungen der Flüchtlingssituation auf den Tourismus in Niedersachsen. Mit der Betrachtung der möglichen Konsequenzen des Flüchtlingszustroms auf den Tourismus wird eine bisher in der Wissenschaft kaum erforschte Komponente des Flüchtlingszuzugs untersucht. Mithilfe einer Meinungsumfrage bei Akteuren auf den verschiedenen Ebenen des Tourismus gelingt eine umfassende Betrachtung der Chancen und Risiken der Flüchtlingssituation in Bezug auf Beschäftigungsmöglichkeiten, Destinationsimage und Haushaltslagen in touristisch geprägten Kommunen. Als Ergebnis können Chancen für den Arbeitsmarkt sowie die Handlungsfähigkeit der Kommunen eingeschätzt werden. Mit diesem Beitrag gelingt somit ein erster Schritt, die komplexen Auswirkungen des Flüchtlingszuzugs auf die Tourismuswirtschaft zu erforschen.

Hauptbeiträge

November 30, 2017

Tourismus und Klimawandel – Eine nachfrageseitige Analyse zu Wahrnehmung und Reaktion am Beispiel der Alpen

Michael Bischof, Jürgen Schmude, Manuela Bauer

Page range: 221-247

Abstract

Zusammenfassung Wetter und Klima sind wichtige Einflussgrößen für den Tourismus und folglich spielt auch der Klimawandel eine wichtige Rolle für den Tourismus (Dwyer et al. 2009; Lohmann & Aderhold 2009; Eisenstein 2016). Dies gilt sowohl für die Anbieter- als auch für die Nachfrageseite (Scott et al. 2012; Lohmann& Hübner 2013). Die Tourismuswissenschaft verzeichnet hierzu eine zunehmende Zahl an Studien in den vergangenen Jahren (BMWFW 2012; Becken 2013). Häufig werden die Auswirkungen des Klimawandels auf den Tourismus computergestützt in unterschiedlichem Detaillierungsgrad modelliert (Sax et al. 2016). Auffällig ist dabei, dass bisher vor allem die Anbieterseite im Fokus der Untersuchungen steht. Es gibt nur wenige Analysen zur Nachfrageseite, die beispielsweise die Wahrnehmung und Reaktion der Touristen bezüglich der Folgen des Klimawandels untersuchen. Ausnahmen bilden einige Arbeiten im Bereich des Wintersporttourismus (z. B. Dawson et al. 2013) sowie einige wenige explorative marktsegmentübergreifende Studien (z. B. Reintinger et al. 2016). Diese Forschungslücke ist Ausgangspunkt für die vorliegende Analyse der Diskrepanz zwischen Wahrnehmung und (potentieller) Reaktion von Touristen auf die die Folgen des Klimawandels auf Basis eigener empirischer Erhebungen (standardisierte Face-to-Face Befragung) in zwei ausgewählten alpinen Destinationen (Garmisch-Partenkirchen und Meran).

Hauptbeiträge

November 30, 2017

Entwicklung eines Modells zur Messung der Erlebnisqualität einer Urlaubsreise

Eine theoretische und empirische Analyse

Linda Schnorbus

Page range: 249-276

Abstract

Zusammenfassung Die Erlebnisorientierung der Kunden stellt auch die Tourismusbranche vor neue Herausforderungen. Der Beitrag beschäftigt sich mit der Bedeutung von Erlebnisqualität für eine Urlaubsreise und beantwortet die Forschungsfragen, wodurch sich Erlebnisqualität messen lässt und durch welche Kontaktpunkte und Dimensionen sie beeinflusst wird. Hierfür wird ein Modell zur Messung von Erlebnisqualität theoriegeleitet entwickelt und empirisch am Beispiel einer durch einen Reiseveranstalter organisierten Badepauschalreise angewendet. Die Analyse des Modells zeigt, dass kognitiv- und emotionalorientierte als auch rückwärts und vorwärts gerichtete Zielgrößen zur Messung der Wirkung von Erlebnisqualität ähnliche Ergebnisse hervorbringen. Der Einfluss der Kontaktpunkte einer Reise auf Erlebnisqualität weist dagegen große Unterschiede auf. So entscheidet der Hotelaufenthalt maßgeblich die Erlebniswahrnehmung, wohingegen der Flug keinen signifikanten Einfluss hat. Auch die Relevanz der Dimensionen unterscheidet sich je Kontaktpunkt – während die Prozessexzellenz beispielsweise auf der Hinreise entscheidend ist, zählt im Hotel vielmehr die emotionale Ansprache. Die Untersuchungsergebnisse ermöglichen es, Implikationen für die Optimierung der Gestaltung des Urlaubserlebnisses zu erarbeiten.

Hauptbeiträge

November 30, 2017

Going international im Krisenmodus

Internationalisierungsprozesse klein- und mittelständischer Tourismusunternehmen in Jordanien

Nicolai Scherle, Markus Pillmayer

Page range: 277-303

Abstract

Zusammenfassung Wie kaum eine zweite Branche verkörpert Tourismus Internationalisierung par excellence: So sind nicht nur Angebot und Nachfrage weitgehend internationalisiert, sondern es gehört auch zum wesentlichen Merkmal der Dienstleistung als solcher, dass sie – zumindest im internationalen Kontext – in grenzüberschreitender Kooperation erstellt wird. Der vorliegende Beitrag unternimmt – primär anhand einer qualitativ-empirischen Studie – den Versuch, einen Einblick in laufende Internationalisierungsprozesse klein- und mittelständischer Tourismusunternehmen in Jordanien zu gewähren. In diesem Zusammenhang werden nicht nur zentrale konzeptionelle Zugänge zur Internationalisierung von Unternehmensaktivitäten erschlossen, sondern es soll auch reflektiert werden, inwieweit entsprechende Ansätze die untersuchten Internationalisierungsprozesse widerspiegeln. Eine besondere Relevanz respektive Brisanz erhält die Studie durch die komplexen und weitreichenden Implikationen des sogenannten ‚Arabischen Frühlings‘, welche die Internationalisierungsambitionen der relevanten Akteure immer wieder torpedieren und so manchem Internationalisierungsprozess einen kontinuierlichen Krisenmodus überstülpen.

Hauptbeiträge

November 30, 2017

Cruise Industry 2030 – Produkt- und Marktentwicklung sowie laterale Diversifikation

Antje Wolf, Mehdi Mozuni

Page range: 305-324

Abstract

Zusammenfassung Der Kreuzfahrtmarkt weist seit fast zwei Jahrzehnten ein erhebliches Wachstum auf. Derzeit ist der Kreuzfahrtmarkt vor allem markt- und marketinggetrieben, aber wenig innovativ. Megatrends wie der demographische Wandel, die Digitalisierung und die Individualisierung werden diese Muster stark beeinflussen und für neue Entwicklungen in der Kreuzfahrtbranche sorgen. Bedingt durch die zunehmende Marktsättigung werden sich Kreuzfahrtunternehmen in naher Zukunft verstärkt mit unterschiedlichen Diversifikationsstrategien auseinandersetzen müssen.

Projektberichte

November 30, 2017

Wertschätzung von Kulturlandschaften durch Touristen und Einheimische

Frauke Richter, Jessica Matloch, Daniel Schiller

Page range: 325-338

Abstract

Zusammenfassung Dieser Beitrag identifiziert Einflüsse auf die Wertschätzung von Kulturlandschaften und vergleicht dabei Touristen und Einheimische. Als Untersuchungsraum dient die Hansestadt Lübeck und ihre Umgebung. Auf Basis von Befragungen wurde mit Hilfe eines Contingent Valuation-Ansatzes die Zahlungsbereitschaft für unterschiedliche Kulturlandschaftstypen ermittelt. Touristen sind insgesamt zahlungsbereiter für die Kulturlandschaften ihrer Urlaubsregion als Einheimische für ihre alltägliche Umgebung. Die Ergebnisse zeigen, dass soziodemographische Merkmale kaum einen Einfluss auf die Wertschätzung von Kulturlandschaften haben. Stattdessen zeigt sich für Touristen und Einheimische gleichermaßen ein signifikanter Einfluss psychosozialer Merkmale wie beispielsweise die Beziehung zur Natur und zur Region.

Projektberichte

November 30, 2017

‚China Inbound Service‘

Ein Ansatz, die Wertschöpfung mit chinesischen Gästen in den alpinen Destinationen zu halten

Barbara Haller-Rupf, Katrin Schillo

Page range: 339-356

Abstract

Zusammenfassung Der chinesische Outbound-Tourismus bietet Destinationen im alpinen Raum viel Potenzial und stellt sie gleichzeitig vor große Herausforderungen. Es stellt sich die Frage, mit welchem Produkt- und Dienstleitungsangebot und mit welcher Organisationsform die Wertschöpfung in den Destinationen gesteigert werden kann. Im vorliegenden Projekt ‚China Inbound Service‘ werden die mittels Kundenbefragung vor Ort sowie Experten- und Fokusgruppengesprächen gewonnenen Erkenntnisse zu Reiseerwartungen und -verhalten chinesischer FIT-Gäste analysiert. Dabei zeigt sich, dass Gäste, die wiederholt nach Europa kommen, länger in einer Destination bleiben, um Aktivitäten wie Skifahren oder Naturerlebnisse zu genießen. Zudem wurden Instrumente zur Qualitätssteigerung von touristischen Leistungen sowie zur destinationsübergreifenden Angebotsbündelung aller Leistungsträger entworfen.

Projektberichte

November 30, 2017

Änderungen der Pauschalreiserichtlinie im Verlauf des Rechtssetzungsverfahrens und deren Auswirkungen auf die deutsche Reiseindustrie

Tobias Ehlen, Ralf Vogler

Page range: 357-367

Abstract

Zusammenfassung Die Neufassung der Pauschalreiserichtlinie hat in den EU-Mitgliedstaaten für viel Aufsehen gesorgt. Der Artikel zeigt die wesentlichen inhaltlichen Änderungen im Verlauf des Gesetzgebungsverfahrens auf und stellt die aus deutscher Sicht wesentlichen Neuerungen und Auswirkungen für die Beteiligten dar. Im Ergebnis zeigt sich dabei, dass sich die inhaltlichen Änderungen in Grenzen halten, jedoch künftig mit einem administrativen Mehraufwand zu rechnen ist.

Konferenzberichte

November 30, 2017

„Touristified Everyday Life – Mundane Tourism: Current Perspectives on Urban Tourism”

(11.-12. Mai 2017, Georg Simmel-Center for Metropolitan Studies, HU Berlin)

Gertruda Kaczmarek

Page range: 369-375

Konferenzberichte

November 30, 2017

Dark Tourism Sites related to the Holocaust, the Nazi Past and World War II: Visitation and Practice

(28. Juni-1. Juli 2017, Glasgow Caledonian University, Schottland)

Wolfgang Aschauer

Page range: 377-381

Buchbesprechungen

November 30, 2017

Tourismus und Wissenschaft : wirtschaftliche, politische und gesellschaftliche Perspektiven

Tatjana Thimm

Page range: 383-384

Buchbesprechungen

November 30, 2017

Tourismusatlas Deutschland

Hans Hopfinger

Page range: 385-386

November 30, 2017

Neuerscheinungen im deutschsprachigen Raum

Page range: 387-388

November 30, 2017

Dank an die externen Gutachtenden

Page range: 389-389

About this journal

The Zeitschrift für Tourismuswissenschaft – Journal of Tourism Science – continues the tradition of profound scientific discourse in the German-speaking world. The journal focuses on multidisciplinary and interdisciplinary issues concerning touristic phenomena. In this connection, the journal is geared towards researchers and practitioners in search of substantiated information about tourism-related problems. The articles, which are of a qualitative and quantitative nature, are aimed at basic research or reflect the findings of applied research.

In addition to publishing scientific essays from all kinds of sub-disciplines (in particular history, geography, communication and media studies, cultural sciences, ethnology, cultural anthropology, methodology/statistics, ecology, psychology, sociology, economics, business administration and education), the journal also presents project reports, book reviews and conference reports.

The Zeitschrift für Tourismuswissenschaft therefore aims to

act as a forum for tourism scientists from all kinds of disciplines (social and cultural sciences, economic sciences and environmental science)
support interaction between these disciplines
encourage network-building
promote young researchers and
raise awareness among the general public of the need for scientific tourism research.

Two issues are published each year; individual issues may be dedicated to specific key topics. Specific subjects may also be addressed in additional special issues.
In its meeting on 7 February 2011, the Scientific Advisory Board of the Association of Geographers at German Universities (VGDH) resolved to include the ‘Zeitschrift für Tourismuswissenschaft’ (tw) in its list of recognised geography journals. It was included in category 2 of scientific journals (without ISCI listing).

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