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Arbeit

Zeitschrift für Arbeitsforschung, Arbeitsgestaltung und Arbeitspolitik

Ed. by Bosch, Gerhard / Bullinger-Hoffmann, Angelika C. / Evans, Michaela / Feuerstein, Patrick / Gärtner, Stefan / Hansen, Katrin / Heise, Arne / Hilf, Ellen / Jacobsen, Heike / Kädtler, Jürgen / Kämpf, Tobias / Kratzer, Nick / Minssen, Heiner / Rastetter, Daniela

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Volume 22, Issue 1

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Situiertes statt kalkuliertes Vertrauensverständnis - Neuordnung des Kontrollparadigmas / Situated instead of calculated trust relations - the paradigm of control revisited

Dr. Norbert Huchler / Stephanie Porschen-Hueck / Dipl. Soz. Christian Zeller
  • Christian Zeller Ludwig-Maximilians-Universität München Institut für Soziologie Konradstr. 6/211 D-80801 München
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Published Online: 2016-02-11 | DOI: https://doi.org/10.1515/arbeit-2013-0106

Abstract

In modernen Arbeitsorganisationen mit hohem Innovationsanspruch werden die Grenzen direkter und indirekter Leistungskontrolle immer offensichtlicher. Hier entwickelt sieh Vertrauen zur neuen Maxime der Unternehmenssteuerung. In der Tradition der Rationalitätstheorie erweist sich Vertrauen als eine neue Form der Kontrolle durch Kalkulation. Dem wird in diesem Beitrag das alternative Konzept des „situierten Vertrauens“ gegenübergestellt. Es beruht auf praxistheoretischen Zugängen und führt zu einer tatsächlichen Neuordnung des Kontrollparadigmas.

Abstract

In modem work organizations with high innovation demands, limits of direct as well as indirect performance control become more and more obvious. Trust emerges here as the new maxim of corporate management. In the perspective of rational choice theory, trust turns out to be a new form of control by calculation. This contribution suggests an alternative concept of trust, compared to „situated trust“. This concept is based on a theory of practice approach and implies an actual reformulation of the paradigm of control.

Schlagwörter: Situiertes Vertrauen; Rationalität; Unternehmenssteuerung; Kontrolle

Keywords: situated trust; rationality; management; control

About the article

Published Online: 2016-02-11

Published in Print: 2013-03-01


Citation Information: Arbeit, Volume 22, Issue 1, Pages 47–59, ISSN (Online) 2365-984X, ISSN (Print) 0941-5025, DOI: https://doi.org/10.1515/arbeit-2013-0106.

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© 2013 by Lucius & Lucius, Stuttgart.

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